Wartungspaket

3-monatige Abrechnung zum Quartalsende über den Webhosting-Vertrag, Kündigungsfrist 30 Tage zum Quartalsende. Nur in Verbindung mit Webhosting von ONE AND O.

Voraussetzung ist ein technisch aktuelles System. Für die Erst-Aktualisierung Ihres Systems unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Im Leistungsumfang nicht enthalten sind inhaltliche und gestalterische Updates, funktionale Erweiterungen jeglicher Art, Änderungen des Designs oder des Themes, etwaige Gebühren für Plugins, Erweiterungen (z.B. WPML, SSL, Cookie Control, etc.) oder sonstige Dienste.

Zur Sicherstellung der Funktionalität und Kompatibilität kann in einzelnen Fällen auf die neueste Version eines Software-Elements verzichtet und eine ältere stabilere Version eingesetzt werden. Backups werden verschlüsselt auf einem europäischen Server der Amazon Cloud S3 gespeichert und sind begrenzt auf 1 Mio. Dateien.

Keine Gewährleistung für rechtliche Konformität. Wir orientieren uns am Agenturservice von eRecht24 und setzen den verfügbaren und zumutbaren Stand der Technik nach bestem Wissen und Gewissen ein. Nach der Durchführung von Updates kann sich die Darstellung und Funktionsweise einzelner Details verändern. Wir passen dies bestmöglich an. In Einzelfällen, z.B. bei komplexen Shopsystemen oder externen Schnittstellen, ist die Mithilfe des Kunden oder eines seiner Dienstleister auf Kosten des Kunden erforderlich. Das Durchführungsdatum der Updates kann aus logistischen Gründen innerhalb eines Monats variieren.

Vom Kunden selbstinstallierte Plugins werden von uns mit aktualisiert, ein Support dafür ist jedoch nicht enthalten. Falls sich aufgrund einer Verkleinerung oder Vergrößerung Ihrer Website die Zuordnung einer Projektklasse ändern sollte, wird diese automatisch in der nächsten Quartalsabrechnung angepasst.